En Peeka nos tomamos en serio la privacidad de las personas que nos visitan, nos contactan o nos contratan. Este documento explica de manera clara qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.
Al usar nuestro sitio web somospeeka.com y nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en esta política.
01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Peeka, con sede operativa en Buenos Aires, Argentina.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a hola@somospeeka.com.
02Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que vos nos das voluntariamente al completar nuestro formulario de contacto, junto con cierta información técnica básica del navegador. Concretamente:
Datos que vos nos brindás
- Nombre y apellido
- Nombre y rubro de tu negocio (si lo indicás)
- Email de contacto
- Servicios que te interesan (landing, automatizaciones, creativos, estrategia, branding, plan completo)
- Plazo en que querés empezar
- Mensaje libre (opcional)
Datos técnicos que recolectamos automáticamente
- URL de la página desde la que se envió el formulario
- Página de origen (referrer)
- User agent del navegador (versión y dispositivo)
- Idioma configurado en el navegador
- Fecha y hora del envío
No recolectamos datos sensibles, ni información financiera, ni datos de menores de edad.
03Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos exclusivamente con las siguientes finalidades:
- Responder a tu consulta y agendar una conversación inicial si corresponde.
- Armar una propuesta o presupuesto ajustado a lo que nos contaste.
- Mejorar nuestro servicio, entendiendo qué tipo de negocios nos contactan y qué necesitan.
- Cumplir obligaciones legales cuando una autoridad competente nos lo requiera.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
04Con quién compartimos tus datos
Para operar este sitio y procesar tus consultas, trabajamos con un grupo acotado de proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Vercel — alojamiento y entrega del sitio web.
- n8n — automatización del flujo de leads (recibe el formulario y lo envía a nuestro equipo).
- Proveedor de email — para responderte y mantener la conversación.
- Instagram (Meta) — únicamente si decidís seguirnos o escribirnos por esa red.
Cada uno de estos proveedores aplica sus propias políticas de privacidad, que podés consultar en sus sitios oficiales.
05Cookies y herramientas similares
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni perfiles de comportamiento. Podemos utilizar herramientas de analítica web básica (por ejemplo, métricas anónimas de tráfico) que no permiten identificarte personalmente.
Si en el futuro incorporamos cookies o píxeles de seguimiento, te lo informaremos de manera clara y te pediremos consentimiento cuando corresponda.
06Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión ("derecho al olvido") de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@somospeeka.com. Te respondemos en un plazo máximo de 10 días corridos.
Autoridad de control: La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y tiene la atribución de atender denuncias y reclamos. Más información en argentina.gob.ar/aaip.
07Tiempo de retención
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que pidas su supresión antes. Para leads que no se transformaron en proyecto, mantenemos los datos por un máximo de 24 meses y luego los eliminamos o anonimizamos.
08Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Esto incluye conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos y proveedores de confianza.
Ningún sistema es 100% inviolable, pero hacemos todo lo razonable para minimizar los riesgos.
09Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10Contacto
Si tenés alguna duda, consulta o reclamo sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos a hola@somospeeka.com.